İletişim

Fotoğrafım reddedilirse ne olur?

Algoritma onaylayıp resmi kurum teknik gerekçeyle reddettiyse ücretsiz yeniden düzenleme hakkınız vardır; başvuruda sipariş numaranızın belirtilmesi yeterlidir.

İndirme linkim çalışmıyor?

Linkler 1 saat geçerlidir. Sipariş numarası destek adresine iletildiğinde indirme bağlantısı yeniden gönderilir.

Dijital ürünü iade edebilir miyim?

Hayır. Dijital ürün ödeme anında teslim edilmiş sayılır, iade yapılmaz. Sistem arızası nedeniyle teslim yapılmadıysa destek kanallarına başvurulmalıdır.

Baskı ne zaman gelir?

Sipariş onayından 3-5 iş günü içinde kargo ile teslim edilir.

Fatura alabilir miyim?

Evet. E-posta adresinize e-arşiv fatura gönderilir.